§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der von Roavana, Daniel Steinborn & Timo Großer GbR, Arthur-Pollack-Str. 14, 01796 Pirna (nachfolgend „Roavana“), betriebenen Plattform zur Vermittlung von Unterkünften, insbesondere Ferienwohnungen, Ferienhäusern sowie Wohnmobilen.
(2) Die Plattform richtet sich an Nutzer, die Unterkünfte buchen möchten (nachfolgend „Gast“), sowie an Anbieter von Unterkünften (nachfolgend „Vermieter“).
(3) Roavana wird ausschließlich als Vermittlungsplattform tätig. Roavana wird nicht selbst Vertragspartner der über die Plattform angebotenen Leistungen.
§ 2 Leistungen von Roavana
(1) Roavana stellt eine digitale Plattform zur Verfügung, über die Vermieter ihre Unterkünfte präsentieren und Gästen zur Buchung anbieten können.
(2) Roavana ermöglicht die Kontaktaufnahme sowie die Abwicklung von Buchungen zwischen Vermieter und Gast.
(3) Roavana schuldet ausschließlich die Bereitstellung der technischen Infrastruktur und Vermittlungsleistungen. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg wird nicht geschuldet.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Unterkünfte auf der Plattform stellt kein verbindliches Angebot dar.
(2) Der Vertrag über die Anmietung der Unterkunft kommt ausschließlich zwischen Vermieter und Gast zustande.
(3) Der Zeitpunkt des Vertragsschlusses bestimmt sich nach dem gewählten Buchungsmodell: Variante A (Anfrage + Bestätigung durch Vermieter): Der Vertrag kommt erst mit ausdrücklicher Annahme der Buchungsanfrage durch den Vermieter zustande. Variante B (Direktbuchung): Der Vertrag kommt unmittelbar mit Abschluss des Buchungsvorgangs durch den Gast zustande.
(4) Roavana wird im Rahmen der Buchungsabwicklung als Vertreter des Vermieters tätig.
§ 4 Zahlungsabwicklung
(1) Zahlungen des Gastes können über die Plattform abgewickelt werden.
(2) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über einen externen Zahlungsdienstleister.
(3) Roavana ist berechtigt, Zahlungen im Namen und für Rechnung des Vermieters entgegenzunehmen.
(4) Die Zahlung erfolgt nach folgendem Modell: Variante A (Sofortzahlung): Der vollständige Buchungspreis ist unmittelbar bei Buchung fällig. Variante B (Anzahlung): Bei Buchung wird eine Anzahlung fällig. Der Restbetrag ist bis spätestens vor Anreise zu zahlen. Variante C (individuelle Regelung): Die Zahlungsbedingungen richten sich nach den jeweiligen Vorgaben des Vermieters.
§ 5 Preise und Leistungen
(1) Die Preise der Unterkünfte werden vom jeweiligen Vermieter festgelegt.
(2) Roavana übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der vom Vermieter bereitgestellten Angaben.
(3) Leistungsumfang, Ausstattung und Beschaffenheit der Unterkunft ergeben sich ausschließlich aus den Angaben des Vermieters.
§ 6 Stornierungen
(1) Stornierungen werden ausschließlich im Verhältnis zwischen Vermieter und Gast abgewickelt.
(2) Für Stornierungen gilt: Variante A (Vermieterregelung): Es gelten die vom jeweiligen Vermieter festgelegten Stornierungsbedingungen. Variante B (Plattformregelung): Es gelten einheitliche Stornierungsbedingungen gemäß den auf der Plattform veröffentlichten Regelungen.
(3) Roavana ist nicht verpflichtet, Stornierungen zu prüfen oder durchzusetzen.
§ 7 Nutzung der Plattform
(1) Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Nutzung der Plattform wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
(2) Es ist untersagt, Inhalte einzustellen, die gegen gesetzliche Vorschriften oder Rechte Dritter verstoßen.
(3) Roavana ist berechtigt, Inhalte zu entfernen oder Nutzer zu sperren, sofern Anhaltspunkte für Rechtsverstöße vorliegen.
§ 8 Kommunikation
(1) Die Kommunikation zwischen Gast und Vermieter erfolgt primär über die Plattform.
(2) Eine direkte Kommunikation zwischen Gast und Vermieter ist zulässig.
§ 9 Haftung
(1) Roavana haftet nicht für die Erfüllung der zwischen Vermieter und Gast geschlossenen Verträge.
(2) Roavana haftet nicht für die Richtigkeit der vom Vermieter gemachten Angaben.
(3) Roavana haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
(4) Die Haftung für entgangene Gewinne, Umsätze oder sonstige wirtschaftliche Schäden ist ausgeschlossen.
§ 10 Bewertungen und Inhalte (sofern vorgesehen)
(1) Nutzer können Bewertungen und Inhalte auf der Plattform veröffentlichen.
(2) Nutzer sind verpflichtet, sachliche und wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
(3) Roavana übernimmt keine inhaltliche Verantwortung für von Nutzern eingestellte Inhalte.
§ 11 Verfügbarkeit der Plattform
(1) Roavana bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Plattform.
(2) Ein Anspruch auf jederzeitige Verfügbarkeit besteht nicht.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sofern der Nutzer Unternehmer ist, ist Gerichtsstand der Sitz von Roavana.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
